Khi lưu trú tại khách sạn, nhiều người thường thắc mắc liệu có được mang dầu gội, sữa tắm mini, bàn chải hay dép phòng về nhà hay không. Thực tế, có những vật dụng nhỏ được xem là đồ tiêu hao và có thể mang đi, nhưng cũng có những món là tài sản cố định của khách sạn tuyệt đối không nên lấy.
Có được mang đồ dùng khách sạn về nhà không?
Chắc hẳn nhiều người từng ít nhất một lần muốn mang vài món nhỏ xinh từ khách sạn về nhà, chẳng hạn như chai dầu gội mini, sữa tắm, bàn chải đánh răng mới, dép đi trong phòng hoặc túi trà miễn phí. Những vật dụng này thường được chuẩn bị sẵn trong phòng để phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
Tuy nhiên, không phải món đồ nào trong khách sạn cũng có thể mang về. Có những vật dụng được xem là đồ tiêu hao, khách có thể sử dụng hoặc mang đi sau khi trả phòng. Ngược lại, những món là tài sản cố định của khách sạn như khăn tắm, áo choàng, máy sấy tóc, ga giường hoặc đồ trang trí thì tuyệt đối không nên lấy.
Vì sao bạn có thể mang một số đồ vệ sinh cá nhân về nhà?
1. Đã bao gồm trong trải nghiệm lưu trú
Khi trả tiền phòng, khách không chỉ trả cho chỗ ngủ mà còn trả cho sự tiện nghi đi kèm. Các sản phẩm như dầu gội, sữa tắm, xà phòng, bàn chải, kem đánh răng, chụp tóc hoặc dao cạo râu dùng một lần thường được khách sạn chuẩn bị để khách sử dụng trong thời gian lưu trú.
Với những sản phẩm đã mở hoặc đã dùng, khách sạn thường không tái sử dụng cho khách tiếp theo. Vì vậy, khách có thể mang về nếu đó là đồ dùng cá nhân, đồ tiêu hao hoặc sản phẩm được đặt sẵn để phục vụ riêng cho phòng đó.
2. Khách sạn thường ngầm cho phép với đồ dùng một lần
Các chai lọ mini, bàn chải, kem đánh răng, lược, dao cạo, xà phòng nhỏ hoặc túi trà miễn phí thường chỉ dành cho khách hiện tại. Sau khi khách trả phòng, nhiều sản phẩm đã mở bao bì sẽ được thay mới để đảm bảo vệ sinh.
Vì vậy, việc mang những món đồ nhỏ này về thường không gây thiệt hại đáng kể. Thậm chí, với nhiều khách sạn, đây còn là cách giúp khách ghi nhớ thương hiệu thông qua bao bì, logo và trải nghiệm sử dụng sau chuyến đi.
3. Một số khách sạn còn xem đây là trải nghiệm thương hiệu
Ở nhiều khách sạn cao cấp, bộ amenities khách sạn được chuẩn bị rất chỉn chu, từ dầu gội, sữa tắm, xà phòng đến dép phòng, túi trà, cà phê hoặc vật dụng chăm sóc cá nhân nhỏ. Những sản phẩm này góp phần tạo nên trải nghiệm trọn vẹn cho khách.
Khi khách mang một vài món đồ nhỏ về và tiếp tục sử dụng sau chuyến đi, họ có thể nhớ đến chất lượng dịch vụ của khách sạn. Đây là một hình thức ghi dấu thương hiệu nhẹ nhàng nhưng khá hiệu quả.
Khi nào bạn không nên mang đồ dùng khách sạn?
1. Khi đó là tài sản cố định của khách sạn
Những món như khăn tắm, áo choàng, ga giường, chăn, gối, máy sấy tóc, đồng hồ, đèn bàn, đồ trang trí hoặc thiết bị điện tử không phải là đồ dùng một lần. Đây là tài sản của khách sạn và được sử dụng nhiều lần cho nhiều lượt khách.
Việc mang những món này về là hành vi không đúng mực và có thể khiến khách bị tính thêm phí hoặc bị ghi nhận trong hồ sơ lưu trú của khách sạn.
2. Khi khách sạn có quy định rõ ràng
Một số khách sạn có bảng thông tin hoặc quy định cụ thể về các vật dụng được sử dụng miễn phí và các vật dụng sẽ bị tính phí nếu mang đi. Nếu không chắc chắn, khách nên hỏi lễ tân hoặc nhân viên buồng phòng để tránh hiểu nhầm.
3. Khi việc mang đi gây lãng phí
Dù đồ amenities mini có thể mang về, khách cũng nên cân nhắc nhu cầu thực tế. Nếu mang về nhưng không sử dụng, các sản phẩm này có thể bị bỏ quên và cuối cùng trở thành rác thải không cần thiết.
Danh sách tham khảo: Đồ nào có thể mang về, đồ nào không nên mang?
| Nhóm vật dụng | Có thể mang về | Không nên mang về |
|---|---|---|
| Đồ vệ sinh cá nhân | Dầu gội mini, sữa tắm mini, xà phòng, bàn chải, kem đánh răng, lược, dao cạo dùng một lần. | Chai lớn gắn cố định, bình refill dùng chung hoặc vật dụng không dành riêng cho khách mang đi. |
| Đồ uống và đồ ăn miễn phí | Trà túi lọc, cà phê gói, nước đóng chai miễn phí, đồ ăn vặt được ghi rõ là miễn phí. | Đồ trong minibar có tính phí nếu chưa thanh toán hoặc không được ghi là miễn phí. |
| Văn phòng phẩm | Bút, giấy note, sổ nhỏ có logo khách sạn nếu được đặt để khách sử dụng. | Sách, tài liệu, menu, bảng thông tin hoặc vật dụng trang trí trong phòng. |
| Đồ vải | Một số loại dép phòng dùng một lần nếu khách sạn cho phép. | Khăn tắm, khăn mặt, áo choàng, ga giường, chăn, gối. |
| Thiết bị và nội thất | Không nên mang. | Máy sấy tóc, đồng hồ, sạc, adapter, điều khiển, đèn, tranh, gương, bàn ghế. |
Lưu ý để trở thành vị khách văn minh
Mang một vài món đồ nhỏ như dầu gội, xà phòng hoặc túi trà miễn phí là điều khá phổ biến. Tuy nhiên, khách nên giữ sự tinh tế và tôn trọng quy định của nơi lưu trú.
- Chỉ mang những món đồ nhỏ, đồ cá nhân hoặc đồ dùng một lần.
- Không lấy khăn, áo choàng, ga gối, thiết bị điện tử hoặc đồ trang trí.
- Kiểm tra bảng giá minibar trước khi sử dụng hoặc mang đi.
- Hỏi lễ tân nếu không chắc món đồ đó có miễn phí hay không.
- Chỉ mang những thứ thật sự cần dùng để tránh lãng phí.
Một vị khách văn minh không chỉ biết tận hưởng dịch vụ mà còn biết tôn trọng tài sản và quy định của khách sạn.
Kết luận
Vậy có được mang đồ dùng vệ sinh cá nhân trong khách sạn về nhà không? Câu trả lời là có, nếu đó là các sản phẩm nhỏ, đồ tiêu hao hoặc vật dụng dùng một lần được chuẩn bị riêng cho khách như dầu gội mini, sữa tắm, xà phòng, bàn chải, kem đánh răng, trà, cà phê gói hoặc nước miễn phí.
Tuy nhiên, khách không nên mang về những món thuộc tài sản cố định của khách sạn như khăn tắm, áo choàng, ga giường, máy sấy tóc, đồ nội thất hoặc thiết bị điện tử. Hãy là một vị khách văn minh để chuyến nghỉ dưỡng của bạn luôn trọn vẹn, thoải mái và lịch sự.
Câu hỏi thường gặp
Có được mang dầu gội và sữa tắm mini trong khách sạn về không?
Thông thường là có. Dầu gội, sữa tắm mini, xà phòng nhỏ và các sản phẩm vệ sinh cá nhân dùng một lần thường được khách sạn chuẩn bị để khách sử dụng hoặc mang theo sau khi trả phòng.
Có được mang dép khách sạn về nhà không?
Với dép dùng một lần, nhiều khách sạn cho phép khách mang về. Tuy nhiên, nếu là dép tái sử dụng, dép chất lượng cao hoặc khách sạn có quy định riêng, bạn nên hỏi lễ tân trước.
Có được mang khăn tắm hoặc áo choàng khách sạn về không?
Không nên. Khăn tắm, áo choàng, ga giường, chăn gối là tài sản của khách sạn và được sử dụng lại cho nhiều lượt khách sau khi giặt là. Nếu mang đi, khách có thể bị tính thêm phí.
Đồ trong minibar có được mang về không?
Chỉ nên mang hoặc sử dụng nếu đó là đồ miễn phí được khách sạn ghi rõ. Với minibar tính phí, khách cần thanh toán trước khi mang đi hoặc sử dụng.
Cần bộ amenities khách sạn chuyên nghiệp?
ATP Hà Thành cung cấp đồ dùng vệ sinh cá nhân, bộ amenities khách sạn, dầu gội, sữa tắm, bàn chải, kem đánh răng và nhiều vật dụng buồng phòng phù hợp cho khách sạn, resort, homestay và căn hộ dịch vụ.