GIẢI MÃ 15 KÝ HIỆU GIÁ PHÒNG KHÁCH SẠN KHÔNG PHẢI AI CŨNG BIẾT
Cùng với thuật ngữ giá phòng, tồn tại không ít ký hiệu giá thường gặp khác được dùng nhiều trong công việc của lễ tân hay nhân viên đặt phòng. Ký hiệu đó là gì? Hiểu sao cho đúng? Cùng ATP Hà Thành giải mã nhé!
Giá phòng khách sạn là gì?
Giá phòng khách sạn là mức giá biểu thị số tiền mà khách phải trả khi đặt phòng và lưu trú tại khách sạn. Tùy vào niêm yết của từng khách sạn, chính sách ưu đãi của khách sạn đó và lựa chọn của mỗi vị khách, đối tượng khách… sẽ áp dụng mức giá phòng khác nhau - tương ứng phù hợp với chất lượng dịch vụ và giá trị nhận về sau khi trải nghiệm, đảm bảo khách hài lòng và thỏa mãn.
Thông thường, giá phòng nghỉ ở các khách sạn, resort quy mô càng cao (4,5 sao) sẽ có giá càng cao, với dịch vụ càng chuẩn và tiện nghi.
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn là gì?
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn, trong đó nổi bật nhất là:
- Vị trí của khách sạn
- Vị trí của phòng nghỉ
- Loại phòng nghỉ
- Số lượng phòng thuê
- Đối tượng khách thuê
- Thời điểm thuê phòng
- Giá của đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc, tại cùng khu vực
- Các dịch vụ kèm theo
- …
Các ký hiệu giá phòng khách sạn thường gặp và ý nghĩa
Dưới đây là 15 ký hiệu giá phòng mà lễ tân hay nhân viên đặt phòng thường xuyên sử dụng khi tư vấn, bán phòng cho khách:
Giá phòng khách sạn là mức giá biểu thị số tiền mà khách phải trả khi đặt phòng và lưu trú tại khách sạn. Tùy vào niêm yết của từng khách sạn, chính sách ưu đãi của khách sạn đó và lựa chọn của mỗi vị khách, đối tượng khách… sẽ áp dụng mức giá phòng khác nhau - tương ứng phù hợp với chất lượng dịch vụ và giá trị nhận về sau khi trải nghiệm, đảm bảo khách hài lòng và thỏa mãn.
Thông thường, giá phòng nghỉ ở các khách sạn, resort quy mô càng cao (4,5 sao) sẽ có giá càng cao, với dịch vụ càng chuẩn và tiện nghi.
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn là gì?
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn, trong đó nổi bật nhất là:
- Vị trí của khách sạn
- Vị trí của phòng nghỉ
- Loại phòng nghỉ
- Số lượng phòng thuê
- Đối tượng khách thuê
- Thời điểm thuê phòng
- Giá của đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc, tại cùng khu vực
- Các dịch vụ kèm theo
- …
Các ký hiệu giá phòng khách sạn thường gặp và ý nghĩa
Dưới đây là 15 ký hiệu giá phòng mà lễ tân hay nhân viên đặt phòng thường xuyên sử dụng khi tư vấn, bán phòng cho khách:
| STT | Ký hiệu giá phòng | Ý nghĩa |
| 01 | C1 (giá hợp tác loại 1) | Dành cho các công ty có nhiều khách cùng đặt phòng |
| 02 | C2 (giá hợp tác loại 2) | Dành cho các công ty có số lần đặt buồng khiêm tốn |
| 03 | CIN | Giá cho khách hội nghị, tham quan, tập thể |
| 04 | CSP | Giá hợp tác đặc biệt |
| 05 | CLS | Giá ưu đãi dành cho khách thuê dài hạn |
| 06 | RAC | Giá chuẩn (giá niêm yết, giá công bố) |
| 07 | DIP | Giá ngoại giao |
| 08 | SSP | Giá giảm theo mùa |
| 09 | TĐ | Giá kinh doanh |
| 10 | Wi | Giá dành cho khách vãng lai (không đặt trước) |
| 11 | WR | Giá dành cho khách thuê cuối tuần |
| 12 | WSL | Giá bán sỉ cho khách nội địa |
| 13 | WSO | Giá bán sỉ cho khách quốc tế |
| 14 | Giá ++ | Giá chưa bao gồm phí dịch vụ và thuế GTGT, khách sẽ phải trả thêm 5% phí dịch vụ và 10% thuế VAT trên giá trị dịch vụ đã sử dụng khi thanh toán |
| 15 | Giá NET/ NETT/ N | Giá thanh toán, đã bao gồm phí dịch vụ và thuế GTGT Giá NET = Giá ++ x 1,155 |
Để làm tốt công việc tư vấn và bán phòng cho khách, cả lễ tân, nhân viên đặt phòng hay các vị trí liên quan khác đều phải nắm đầy đủ và chính xác các thuật ngữ, ký hiệu chuyên ngành thường gặp, nhất là giá phòng để đảm bảo cung cấp đúng thông tin và dịch vụ cho khách thuê, tránh tình trạng nhầm lẫn gây nên những bức xúc, tranh cãi và phản hồi không mong muốn ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của khách sạn.
Nguồn: Hotel Job
Nhận xét
Đăng nhận xét
info.atphathanh@gmail.com